Envíos y devoluciones

El transporte de su paquete

Los paquetes son generalmente enviados en 24/48 horas laborables después de la recepción de su pago. Usamos para envíos peninsulares incluido Portugal (excluidos, Baleares, Melilla, Ceuta y Canarias) el servicio de Nacex. Para envíos a Baleares, Melilla, Ceuta y Canarias, se usará Correos, pero puede haber gastos añadidos (tasas aduaneras, etc.).

Para envíos en Europa se usará Correos. El tiempo de entrega depende del servicio de reparto. Peninsular 24-48h. Extra peninsular 2-4 días. Europa 5-7 días.

Los gastos de envío incluyen el embalaje, la manipulación y envío. Pueden contener un fijo y una parte variable basado en el precio o el peso de su solicitud. Le recomendamos que consolide sus compras en un solo pedido. No podemos procesar en grupo dos órdenes distintas y hay que pagar gastos de envío para cada una. 

No nos hacemos responsables de los daños causados por la empresa de mensajería. Si desea un envío asegurado, deberá coordinar la recogida del paquete con su propio servicio de mensajería de confianza.

En caso de productos con defectos de fábrica, envíenos fotos el mismo día de la recepción. No se aceptarán solicitudes pasados 15 días.